Un barber shop ne fonctionne pas comme un salon classique : prestations courtes et répétitives, forte rotation, clientèle très régulière, passages en caisse nombreux. L'outil doit privilégier la vitesse d'exécution plutôt que la richesse des options.
Remplacer le mot « coiffure » par « barber » dans une brochure ne change rien au métier. Les contraintes, elles, sont bien différentes.
Un client de barber shop revient souvent toutes les deux à quatre semaines. Ce rythme régulier rend le fichier client et les rappels particulièrement efficaces, à condition de ne pas les transformer en sollicitation permanente.
CUT-OS intègre un Pass Club, destiné à la relation avec la clientèle du salon.
La difficulté est moins la prise de rendez-vous que la répartition : éviter qu'un barbier soit saturé pendant qu'un autre attend, tout en respectant les demandes de clients qui ont leur barbier attitré.
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CUT-OS est une solution OS BUSINESS EVOLUTION+.