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Fresha ou Booksy

Fresha ou Booksy : quelle plateforme choisir pour votre salon ?

Les deux associent un logiciel de gestion à une place de marché de réservation. Fresha se positionne sur l'ensemble des métiers de la beauté et du bien-être à l'international, Booksy sur les barbers, coiffeurs et salons de beauté. La différence la plus concrète est le modèle économique : Booksy publie un abonnement mensuel augmentant avec l'effectif, tandis que le coût côté Fresha dépend largement des transactions et des options souscrites.

Comparaison établie à partir des pages officielles des deux éditeurs, sans classement ni gagnant. CUT-OS, que nous éditons, est présenté plus bas comme une troisième approche.

Transparence : logiciel-coiffure.fr présente notamment CUT-OS, une solution développée par OS BUSINESS EVOLUTION+. Les comparaisons reposent sur des informations publiques vérifiées à la date indiquée. Notre méthodologie.

Sommaire de la comparaison
  1. 1. Les différences qui comptent vraiment
  2. 2. Cinq questions pour trancher
  3. 3. Et si vous souhaitez découvrir une troisième approche ?
  4. 4. Matrice de comparaison
  5. 5. Ce qui distingue l'approche CUT-OS
  6. 6. Quelle approche pour quel besoin ?
  7. 7. Comment faire votre choix ?
  8. 8. Questions fréquentes
  9. 9. Sources utilisées

Solutions comparées

Fresha

Plateforme internationale destinée aux salons, spas et métiers de la beauté et du bien-être, associant logiciel de gestion, paiements et place de marché de réservation.

Booksy

Application de gestion destinée aux barbers, coiffeurs et salons de beauté, associée à la marketplace Booksy sur laquelle les professionnels sont référencés.

Les différences qui comptent vraiment

  • Le périmètre métier : beauté et bien-être au sens large chez Fresha, barbers, coiffeurs et salons de beauté chez Booksy.
  • Le modèle de coût : abonnement publié par collaborateur chez Booksy, coût largement lié aux transactions et options chez Fresha.
  • La place de marché : présente des deux côtés, avec une implantation locale à vérifier dans votre zone.
  • Le marketing : Booksy détaille relances, anniversaires, cartes cadeaux et campagnes ; Fresha documente ses propres outils de fidélisation et de promotion.
  • Le multi-établissements et la conformité de la caisse : à faire confirmer par écrit auprès de chaque éditeur pour la France.

Cinq questions pour trancher

  1. 1Quelle plateforme est réellement utilisée par les clients de votre quartier ?
  2. 2Quel est votre coût mensuel total sur douze mois, avec votre effectif et votre volume d'encaissement ?
  3. 3Dans quelle devise et avec quelle TVA les montants sont-ils facturés ?
  4. 4Quelle attestation de conformité de la caisse chaque éditeur peut-il fournir ?
  5. 5Dans quelles conditions récupérez-vous votre fichier client si vous partez ?

Et si vous souhaitez découvrir une troisième approche ?

Ces deux solutions partagent une logique de place de marché : une partie de votre visibilité passe par leur annuaire. Si vous préférez que la réservation reste sur vos propres canaux et que l'outil serve surtout à faire tourner le salon, l'approche est différente.

CUT-OS, édité par OS BUSINESS EVOLUTION+ qui édite également ce site, réunit agenda, caisse, réservation, clients, équipe, multi-salons et IA CUT dans un seul environnement, sans annuaire grand public. Sa démonstration est accessible en ligne.

Matrice de comparaison

Aucune note, aucun classement : chaque cellule indique une information et sa source officielle. Informations vérifiées le : 18 septembre 2026.

Positionnement

Un logiciel métier, une plateforme de réservation grand public ou les deux ? Ce choix conditionne la relation avec vos clients autant que l'outil lui-même.

Fresha
Oui

Plateforme beauté et bien-être multi-métiers, avec une place de marché de réservation (Fresha Marketplace).

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Application de gestion pour barbers, coiffeurs et salons, associée à la marketplace Booksy sur laquelle les professionnels sont référencés.

Booksy Biz — site officielVérifié le 18 septembre 2026

Agenda et planning

Durées variables, temps de pose, plusieurs collaborateurs sur un même client, rattrapage d'un retard : l'agenda doit suivre le rythme réel du salon.

Fresha
Oui

Calendrier multi-appareils avec gestion des équipes et des ressources.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Agenda synchronisé en temps réel sur téléphone, tablette et ordinateur, glisser-déposer, rendez-vous récurrents et listes d'attente.

Booksy Biz — agenda et rendez-vousVérifié le 18 septembre 2026

Réservation en ligne

Réservation depuis votre propre site et vos réseaux, ou principalement via une plateforme tierce ? Vérifiez aussi les acomptes et la politique d'annulation.

Fresha
Oui

Liens de réservation directs, réservation via réseaux sociaux et place de marché Fresha.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Réservation en ligne 24h/24, bouton de réservation sur Instagram et Facebook, réservation depuis Google et visibilité sur la marketplace.

Booksy Biz — site officielVérifié le 18 septembre 2026

Caisse et encaissement

Rapidité au comptoir, paiements multiples, tickets, remises, ventes de produits. Demandez systématiquement l'attestation de conformité de la caisse à l'éditeur.

Fresha
Oui

Point de vente et encaissement intégrés à la fiche rendez-vous.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

La page tarifs de l'éditeur mentionne un logiciel de caisse certifié NF525 ainsi que des paiements intégrés (en ligne, Tap to Pay), facturés à la transaction.

Booksy Biz — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Fichier client

Historique technique, notes, exportabilité de la base et propriété des données : c'est le point le plus sensible d'une migration.

Fresha
Oui

CRM client avec profils, formulaires, notes et historique détaillé.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Fiches clients avec historique, notes et photos, tags et segmentation des clients.

Booksy Biz — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Collaborateurs

Droits par rôle, visibilité sur le chiffre, planning individuel, accès mobile de l'équipe.

Fresha
Oui

Gestion d'équipe ; l'abonnement est facturé par membre d'équipe réservable selon la page tarifs.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Agenda partagé de l'équipe, horaires et congés par collaborateur, niveaux de permission et rapports de performance individuels.

Booksy Biz — gestion d'équipeVérifié le 18 septembre 2026

Multi-salons

Vue consolidée, paramétrage par établissement, transfert de clients ou de collaborateurs entre sites.

Fresha
Selon formule

La page tarifs distingue une offre « Independent » et une offre « Team » mentionnant les établissements multiples.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
À vérifier

La gestion de plusieurs établissements n'a pas été identifiée explicitement dans les sources officielles consultées : à vérifier auprès de l'éditeur.

Booksy Biz — site officielNon vérifié

Statistiques et pilotage

Chiffre d'affaires, taux d'occupation, ticket moyen, performance par collaborateur, export comptable.

Fresha
Oui

Rapports et analyses clients listés dans les fonctionnalités officielles.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Rapports statistiques inclus dans l'abonnement ; suivi des revenus, commissions, rétention client et panier moyen par collaborateur.

Booksy Biz — gestion d'équipeVérifié le 18 septembre 2026

Stocks et revente

Fiches produits, seuils d'alerte, inventaire, marges sur la revente.

Fresha
Oui

Gestion des produits, de l'inventaire et boutique en ligne.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
À vérifier

La gestion des stocks et de la revente n'a pas été identifiée dans les sources officielles consultées : à vérifier auprès de l'éditeur.

Booksy Biz — fonctionnalités officiellesNon vérifié

Communication et rappels

SMS ou e-mails de rappel, coût unitaire des envois, personnalisation des messages.

Fresha
Selon formule

Rappels automatiques SMS, e-mail ou notification ; la page tarifs mentionne un quota de messages inclus.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Confirmations et rappels de rendez-vous par SMS présentés comme inclus et illimités ; la page tarifs mentionne 100 SMS marketing inclus par mois.

Booksy Biz — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Fidélisation

Programme de fidélité, cartes cadeaux, abonnements, relance des clients inactifs.

Fresha
Oui

Cartes cadeaux, forfaits, abonnements et outils promotionnels.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Outils marketing intégrés : relance des clients inactifs, messages d'anniversaire, cartes cadeaux, promotions et options réservées aux clients fidèles.

Booksy Biz — outils marketingVérifié le 18 septembre 2026

Application et mobilité

Application professionnelle, application cliente, usage tablette au comptoir.

Fresha
Oui

Application mobile professionnelle et application de réservation cliente.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Application professionnelle Booksy Biz utilisable sur téléphone, tablette et ordinateur, et application de réservation côté clients.

Booksy Biz — site officielVérifié le 18 septembre 2026

Intelligence artificielle

Ce que l'IA fait concrètement, sur quelles données, et ce qu'elle ne décide pas à votre place.

Fresha
Partiel

L'éditeur mentionne des réservations « AI-powered » ; le périmètre exact reste à vérifier auprès de Fresha.

Fresha — page salonVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
À vérifier

Aucune fonctionnalité d'intelligence artificielle explicitement identifiée dans les sources officielles consultées : à vérifier auprès de l'éditeur.

Booksy Biz — site officielNon vérifié

Place de marché

Une marketplace apporte de la visibilité, mais la relation client peut être partagée avec la plateforme. À arbitrer selon votre stratégie.

Fresha
Oui

Fresha Marketplace, présentée comme place de marché beauté et bien-être.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Marketplace Booksy, présentée comme un canal de découverte par des clients locaux.

Booksy Biz — site officielVérifié le 18 septembre 2026

Spécialisation métier

Un outil pensé coiffure ou une solution beauté généraliste : regardez le vocabulaire, les temps de pose et les parcours proposés par défaut.

Fresha
Partiel

Plateforme multi-métiers (coiffure, ongles, esthétique, bien-être) avec une page dédiée aux salons de coiffure.

Fresha — page salonVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Partiel

Outil destiné aux barbers, coiffeurs et salons de beauté, avec une offre commune à l'ensemble de ces métiers.

Booksy Biz — site officielVérifié le 18 septembre 2026

Tarifs

Prix affiché, unité de facturation (salon ou collaborateur), devise, options payantes, engagement et coût des SMS.

Fresha
Oui

Page tarifs officielle : 19,95 $ par mois pour l'offre Independent et 14,95 $ par membre d'équipe réservable et par mois pour l'offre Team. Devise et conditions à confirmer pour la France.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026
Booksy
Oui

Page tarifs officielle : 59 € HT par mois, plus 10 € HT par mois et par collaborateur supplémentaire ; frais de paiement en sus (1,5 % + 0,25 € HT par transaction en ligne).

Booksy Biz — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Démonstration

Pouvoir manipuler l'outil avant de signer évite une grande partie des mauvaises surprises.

Fresha
À vérifier

Modalités d'essai ou de démonstration à vérifier directement auprès de l'éditeur.

Fresha — page tarifs officielleNon vérifié
Booksy
À vérifier

Les modalités d'essai ou de démonstration ne sont pas précisées dans les sources consultées : à vérifier auprès de l'éditeur.

Booksy Biz — site officielNon vérifié

« À vérifier » signifie qu'aucune source officielle consultée ne permettait de trancher au moment de la vérification : l'information est à confirmer directement auprès de l'éditeur.

Solution OS BUSINESS EVOLUTION+

Ce qui distingue l'approche CUT-OS

Un salon. Un logiciel. Toute votre activité.

CUT-OS ne cherche pas seulement à être un agenda ou une caisse : l'objectif est de servir d'environnement central du salon, où l'agenda, la caisse, la réservation, les clients, l'équipe, le multi-salons et l'IA CUT partagent les mêmes données.

  • Agenda Gestion des rendez-vous et planning des collaborateurs.
  • Caisse Parcours d'encaissement rapide pensé pour le fonctionnement réel d'un salon.
  • Réservation en ligne Permettez à vos clients de réserver leurs prestations selon les disponibilités de votre équipe.
  • Clients Centralisez les informations et l'historique de vos clients.
  • IA CUT Des fonctionnalités d'intelligence artificielle intégrées directement à l'environnement CUT-OS.
  • Pass Club Un espace pensé pour améliorer la relation avec votre clientèle.
  • Pass Collaborateur Un environnement dédié aux membres de votre équipe.
  • Multi-salons Pilotez plusieurs établissements depuis un même environnement.
  • Tableau de bord Retrouvez les informations essentielles à la gestion de votre activité.
  • Notifications Centralisez les informations importantes concernant votre activité.
  • SMS et communication Communiquez plus facilement avec votre clientèle.
  • QR codes Des accès rapides pour vos clients et votre équipe depuis le salon.

CUT-OS peut particulièrement intéresser les salons recherchant un environnement fortement intégré autour de la gestion du salon, avec les fonctionnalités actuellement proposées par l'écosystème CUT-OS. Le meilleur logiciel reste celui qui correspond à votre organisation.

Découvrez l'interface par vous-même : la démonstration est accessible en ligne sur cut-os.app.

Quelle approche pour quel besoin ?

Institut multi-prestations

Un périmètre beauté large peut peser plus lourd qu'une spécialisation coiffure.

Barber shop

Regardez la présence effective de chaque marketplace auprès de votre clientèle locale.

Équipe de cinq personnes ou plus

Projetez le coût par collaborateur sur douze mois avant de comparer les fonctions.

Salon qui encaisse beaucoup en ligne

Les frais par transaction pèsent alors davantage que le montant de l'abonnement.

Comment faire votre choix ?

Il n'existe pas de gagnant universel. La bonne méthode consiste à figer vos critères avant de regarder les solutions, puis à tester celles qui restent.

  1. 1Listez vos fonctions réellement indispensables, pas celles qui font envie.
  2. 2Notez votre nombre d'établissements aujourd'hui et dans deux ans.
  3. 3Comptez les collaborateurs qui auront un accès et leurs droits respectifs.
  4. 4Décidez de la place de la réservation en ligne : votre site, une plateforme, ou les deux.
  5. 5Vérifiez la caisse : rapidité, moyens de paiement, tickets, et attestation de conformité fournie par l'éditeur.
  6. 6Clarifiez ce que vous attendez de l'IA et ce qu'elle ne doit pas décider seule.
  7. 7Additionnez le budget réel : abonnement, postes, SMS, options, matériel.
  8. 8Posez la question de la migration : reprise du fichier client, historique, format d'export.
  9. 9Évaluez l'accompagnement : formation, support, délai de réponse.
  10. 10Testez les solutions retenues avec vos propres prestations et vos propres horaires.
Tester CUT-OSTestez également les autres solutions de votre liste avant de décider.

Questions fréquentes

Fresha ou Booksy : lequel choisir pour un salon de coiffure ?
Cela dépend de votre périmètre de prestations, de votre effectif et de votre volume d'encaissement en ligne. Comparez le coût total sur douze mois, la présence locale de chaque place de marché et la conformité de la caisse en France.
Lequel est le moins cher ?
Impossible de répondre dans l'absolu : Booksy publie un abonnement mensuel augmentant avec l'effectif, tandis que le coût côté Fresha dépend surtout des transactions et options. Refaites le calcul avec vos propres chiffres et consultez les tarifs actuels de chaque éditeur.
Ces solutions sont-elles spécialisées coiffure ?
Booksy s'adresse notamment aux barbers et coiffeurs, Fresha couvre plus largement la beauté et le bien-être. Vérifiez le traitement des temps de pose et des prestations techniques lors d'une démonstration.
Existe-t-il une solution sans place de marché ?
Oui. CUT-OS, que nous éditons, fonctionne sans annuaire grand public : la réservation passe par vos propres canaux et l'outil se concentre sur la gestion du salon.

Sources utilisées

Uniquement des sources officielles (sites éditeurs, pages fonctionnalités et tarifs). Informations vérifiées le 18 septembre 2026.

Les fonctionnalités, tarifs et conditions commerciales des solutions présentées peuvent évoluer. Les informations concernant les solutions tierces sont établies à partir des données publiques disponibles à la date indiquée. Nous recommandons de vérifier les conditions actuelles directement auprès de chaque éditeur.

Découvrez CUT-OS en conditions réelles

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CUT-OS est une solution OS BUSINESS EVOLUTION+.